DooLaeDee (“เรา”, “ของเรา”) เคารพและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ และมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) เพื่ออธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองอย่างไร
เราเป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์นี้ (“เว็บไซต์”)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้ หน้าเพจที่เข้าชม และสถิติการใช้งาน (ผ่านคุกกี้หรือเครื่องมือวิเคราะห์)
ข้อมูลการติดต่อ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่คุณกรอกเมื่อส่งแบบฟอร์มหรือสอบถาม
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม เพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ วิเคราะห์การใช้งาน และเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้
เราไม่ได้มีเจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา ความเชื่อ) ผ่านเว็บไซต์นี้
2. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามฐานทางกฎหมายดังนี้:
ความยินยอม: เมื่อคุณส่งข้อมูลสอบถามหรือยอมรับการใช้คุกกี้
ประโยชน์โดยชอบธรรม: เพื่อการให้บริการ ปรับปรุง และรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
หน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
ให้บริการและปรับปรุงเว็บไซต์
ติดต่อและตอบกลับคำถามหรือคำขอของคุณ
วิเคราะห์การใช้งานและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
รักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีดังนี้:
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการติดต่อสื่อสาร
การปฏิบัติตามกฎหมาย หากกฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนด
การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการหรือการโอนสิทธิ์ธุรกิจ
เรา จะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณ
5. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย โดยเราจะจัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลตามที่ PDPA กำหนด
6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่า
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
คุณมีสิทธิภายใต้กฎหมาย ดังนี้:
สิทธิในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิในการลบ: ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: จำกัดวิธีการที่เราใช้ข้อมูล
สิทธิในการพกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (หากความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย)
คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง
8. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย
เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100%
9. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีเจตนาให้บริการแก่ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
10. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแก้ไขข้อความในหน้านี้ พร้อมวัน “ปรับปรุงล่าสุด”
11. ช่องทางการติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อ:
หากกฎหมายกำหนด เราอาจแต่งตั้ง เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ดังกล่าวได้ที่ข้อมูลติดต่อข้างต้น
